OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL - FAQ

Du kan downloade PIF-appen gratis i AppStore til iPhone eller Google Play Store til Android.

Kom igang:

  • Åbn PIF-appen
  • Vælg dit land og indtast dit telefonnummer
  • Vælg din PIN-kode
  • Vælg dit PIF id (brugernavn)

Det er nemt og ubesværet at finde en gave, som du kan sende til dine venner eller familie. På forsiden kan du finde alle produkterne ved at scrolle ned eller vælge fra kategorierne øverst. PIF har en bred vifte af leverandører, som altid tilføjer nye produkter til PIF.

Send en gave:

  1. Søg efter produkt
  2. Vælg produkt
  3. Vælg modtager
  4. Vælg betaling
  5. Send gaven

Når du sender en gave til en, der ikke har PIF-appen, modtager vedkommende en besked på SMS med et link til, hvor de kan downloade appen. Du kan også tilføje en personlig besked i SMS’en. 
Når modtageren har oprettet sig i appen, ligger gaven klar til dem.

PIF har en bred vifte af leverandører, som altid tilføjer nye produkter til Appen. Du kan altid finde den rigtige gave til den rigtige lejlighed.
Og husk, du kan sende gaver i hele verdenen!

Absolut! Bare tryk på “tilføj til kurv”-ikonet i øverste højre hjørne af et produkts flise, når du har tilføjet alle varer, skal du bare trykke på kurv-ikonet i øverste højre hjørne af skærmen for at sende din PIF.

Du kan oprette en ny PIN-kode ved at anmode om en ny PIN-kode, når du logger ind, eller når du køber et produkt. Du vil derefter modtage en aktiveringskode på SMS. Efter indtastning af aktiveringskoden kan du vælge en ny PIN-kode. Det er nemt og tager sjældent mere end 30 sek.

Du kan altid ændre dit telefonnummer på din konto under “rediger profil”. Her kan du ændre dit telefonnummer, PIN-kode, samt tilføje nogle ekstra oplysninger for at modtage en gratis PIF.

Du kan betale med kredit- eller betalingskort (Dankort, Visa, Mastercard) eller MobilePay. Begge muligheder er nemme at sætte op og kan bruges igen og igen.
Vi bruger Nets til betaling med kort, så sikkerheden er helt i top. Det betyder også at Nets gemmer dine kort oplysninger (hvis du vælger det), vi gør ikke.

Kredit- eller betalingskort:

  • Indtast kredit-/betalingskortoplysninger
  • Gem kortoplysninger

MobilePay:

  • Indtast PIN-kode til MobilePay
  • Swipe for betaling

Du kan altid få et overblik over dine oplysninger og ændre dine oplysninger under “rediger profil”.
Her kan du også tilføje eller slette dit gemte betalingskort.

Hvis du mister dit betalingskort, skal du straks kontakte din bank og få dit kort spærret.
Dit kort kan ikke bruges på PIF hvis det er spærret hos banken.

Ja! Når du har valgt modtageren, vil du finde to muligheder for at sende din PIF: “Straks” eller “På en bestemt dato“.

Ved at trykke på “På en bestemt dato” kan du vælge dato og klokkeslæt for, hvornår PIF’en skal leveres. På denne måde vil du aldrig glemme at sende en gave til dine venner eller familie!

Under “Mine PIF’s” på forsiden kan du se de gaver du har modtaget og de gaver du har sendt.
Under “Mine PIF’s” kan du også se, hvor mange dage og timer, der er tilbage af indløsningsperioden for din gave, indtil den udløber.

Du kan se alle de gaver, du har modtaget gennem PIF under “Mine PIF’s”. Du kan se i hvilke butikker du kan indløse dine gaver, samt indløsningsperioden. Når du er i butikken og pakker din gave ud, trykker du blot på “Indløs nu”.

Tryk derefter på “Indløs PIF” og vælg den butik, du er i. Derfra vil butikken ‘swipe’ og scanne stregkoden. Så kan du nyde din gave. Endelig kan du takke modtageren ved at sende en PIF tilbage.

Indløs en gave:

  1. Vælg en gave
  2. Find en butik
  3. Indløs gave
  4. Nyd gave
  5. Send en PIF til gengæld

Indløsningsperioden er forskellig fra gave til gave. Du kan altid se indløsningsperioden på den gave, du har modtaget under “Mine PIF’s”. Her kan du også se, hvor mange dage og timer du har tilbage af indløsningsperioden, og hvornår din gave udløber.

Hvis du ikke indløser din gave inden for indløsningsperioden, forsvinder gaven fra “Mine PIF’s”, og du vil ikke længere kunne indløse gaven i leverandørernes butikker.
Du vil løbene få notifikationer når du kommer tættere på udløbsdatoen, så du ikke glemmer din gave.
Så kom ned i butikken og nyd din gave, inden indløsningsperioden udløber!

I PIF-appen kan du chatte med andre PIF-brugere og takke dine venner eller familie for gaven. Du finder chatfunktionen på forsiden nederst.
Det er kun muligt at starte en chat med nogen du har fået en gave fra og dem som har skrevet tilbage til dig efter du har sendt en gave til dem.

Du bør vælge det marked (land), hvor din modtager vil modtage deres gav. Du kan vælge mellem alle de forskellige markeder, hvor PIF har partnere/butikker. Dette gør ved at åbne menuen og trykke på “Skift til et andet land” så vælger du det land på listen, hvor modtageren befinder sig. Når du så går tilbage til forsiden er alle butikkerne og produkterne nu i det pågældende land.

Det hele! PIF opkræver ingen gebyrer, når det kommer til velgørende formål. Kun det obligatoriske transaktionsgebyr vil blive fratrukket. Dette gebyr går til betalingsudbyderen. Vi vil ikke beholde en skilling.

Det eneste, modtageren vil se, er din PIF-ID, intet mere. Dit privatliv betyder meget for os, så vi stræber efter at finde løsninger, der holder dine data sikrer og ‘For your eyes only’.

VIRKSOMHEDER

Tilmeld dig PIF og åben op for nye muligheder! Forvandl’ dine kunders venner og familie til nye kunder, boost brandloyalitet og få forbindelse til socialt bevidste forbrugere, der værdsætter kunsten at give.

Dronning Olgas Vej 24,
2000 Frederiksberg, Copenhagen
Denmark

FÅ DIT PIF ID I DAG!

Download PIF i dag fra App Store eller Google Play store!

ØNSKER DU AT BLIVER PARTNER?

Tilmeld dig PIF i dag, og tilføj en ekstra indtægtskilde til din virksomhed. Vi værdsætter din tid, så vi har gjort tilmeldingsprocessen hurtig og nem.
Scroll to Top
Scroll til toppen